Termos de Uso – Mara Alimentação
Bem-vindo(a) ao site da Mara Alimentação.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do site www.maradelivery.com.br (“site”) e de todos os serviços oferecidos por meio dele.
Ao acessar ou utilizar o site, você concorda com os presentes termos e com nossa Política de Privacidade.
1. Sobre a Empresa
A Mara Alimentação Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 57.970.588/0001-23, com sede em Rua Padre Luís Roth ; Bairro: Vila Morse, São Paulo/SP, é responsável pela operação deste site e pela comercialização dos produtos alimentícios aqui oferecidos.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site ou efetuar qualquer compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde, não deverá utilizar os serviços oferecidos.
3. Cadastro e Conta do Usuário
3.1. Para realizar compras, o usuário poderá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
3.2. O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela confidencialidade de seu login e senha.
3.3. A empresa não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência ou compartilhamento de credenciais pelo usuário.
4. Produtos e Disponibilidade
4.1. Os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
4.2. A Mara Alimentação reserva-se o direito de alterar preços, descrições e imagens sem aviso prévio.
4.3. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. As descrições buscam refletir fielmente as características dos itens.
5. Preços e Pagamentos
5.1. Todos os preços estão em reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis.
5.2. As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no momento da compra.
5.3. A confirmação do pedido estará sujeita à aprovação do pagamento.
6. Entrega
6.1. As entregas são realizadas no território nacional, conforme áreas atendidas e prazos informados no momento da compra.
6.2. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento.
6.3. É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
7. Trocas e Devoluções
7.1. A Mara Alimentação segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
7.2. Produtos alimentícios que apresentarem problemas de qualidade, validade ou acondicionamento poderão ser trocados ou reembolsados.
7.3. O cliente deve entrar em contato com nosso suporte em até 7 dias corridos após o recebimento, pelo e-mail: [inserir e-mail de contato].
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, marcas, layout e códigos) é de propriedade da Mara Alimentação e protegido por leis de direitos autorais e de propriedade industrial.
É proibida sua reprodução sem autorização expressa.
9. Responsabilidades do Usuário
O usuário compromete-se a:
-
Não utilizar o site para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
-
Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou informações do site;
-
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao efetuar cadastros e compras.
10. Limitação de Responsabilidade
A Mara Alimentação não se responsabiliza por:
-
Danos causados por mau uso dos produtos;
-
Interrupções temporárias no site decorrentes de manutenção ou falhas de terceiros;
-
Conteúdo ou links externos acessados a partir do site.
11. Privacidade e Proteção de Dados
A coleta e o tratamento de dados pessoais seguem as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD).
Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Privacidade, acessível neste site.
12. Alterações dos Termos de Uso
A Mara Alimentação poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo recomendável que o usuário os consulte periodicamente.
O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação das novas condições.
13. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: Link direto.
Endereço: Rua Padre Luís Roth ; Bairro: Vila Morse - SP